Bonjour,
Une nouvelle fois, le fonctionnement du cabinet évolue. Depuis 2019, nous sommes soumis à une situation de pénurie inédite qui nous contraint à changer régulièrement d'organisation afin de répondre au mieux à vos besoins.
Tout d'abord merci de votre patience et de vous être sans cesse adaptés à ces changements.
A partir de 2023, nous évoluons vers un mode de fonctionnement plus traditionnel, la facturation se fait désormais en consultation, ainsi que toutes les tâches administratives qui étaient auparavant réalisées par le secrétariat. La prise de rendez-vous se fait toujours en priorité par internet, sur ce site, mais aussi par téléphone au 04 74 42 21 87 et est accessible 24h/24H. Vous pouvez me laisser un message par internet ou par téléphone, en utilisant de préférence un téléphone portable pour recevoir les confirmations de rendez-vous et pour que je puisse vous répondre par SMS.
Je compte sur vous pour limiter ces messages au strict nécessaire.
La réalisation de certificats, d'arrêts de travail, les renouvellements d'ordonnances nécessitent de prendre un rendez-vous et ne peuvent être traités sur simple demande par message.
Je réserve chaque jour, tout au long de la semaine, des places de rendez-vous urgents. Je vous serais reconnaissante de les laisser disponibles pour les problèmes médicaux urgents. Sachez que la plupart des demandes administratives qui vous sont imposées sont différables, Usons et abusons de bon sens pour refuser des contraintes qui n'en sont pas, au profit du soin.
Je suis consciente que les délais pour obtenir des rendez-vous sont longs et qu'il n'y a jamais assez de place d'urgence pour répondre entièrement à vos besoins, c'est pourquoi je ne suis plus en mesure de prendre en charge de nouveaux patients.
En réalisant la facturation et en répondant directement à vos messages, il ne sera plus possible d'aborder en une seule consultation de multiples problématiques. Plus il y a de motifs de consultation (ordonnances à renouveler, courriers à faire, symptômes à analyser, certificats à rédiger...), plus le temps accordé à chaque problème se réduit: on augmente le risque d'erreur et le sentiment de frustration pour vous comme pour moi. Je vous invite donc à prendre rendez-vous à chaque fois que vous ressentez un problème de santé, et de ne surtout pas attendre d'en avoir cumulé plusieurs.
Chaque fois que possible en consultation, je vous inciterai à réfléchir sur la pertinence des soins, des examens de suivi et de dépistage nécessaires, des médicaments utiles ou pas. Ce questionnement permanent a pour unique but de vous apporter des soins de qualité, basés sur des éléments solides. Cette démarche prend du temps, j'espère que vous prendrez ce temps avec moi en consultation, au profit de votre santé.
Je vous remercie de la confiance que vous me témoignez chaque jour, elle est riche de sens.
Docteur Céline Le Bihan
Pour prolonger ou enrichir nos discussions en consultation, voici un certain nombre de réflexions que j'aimerais partager avec vous:
Prévention et dépistages
Rhumes et autres maladies transmissibles
Cardio vasculaire
Gynécologie
Santé de l'enfant
Les certificats
Voyager hors d'Europe